Sosialisasi Strategi Marketing UMKM di Era Digital Sebagai Upaya Meningkatkan Kapasitas Pemasaran Pelaku Usaha di Kecamatan Jonggat Kabupaten Lombok Tengah

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam menopang perekonomian Indonesia, khususnya di pedesaan. Namun, pemanfaatan teknologi digital dalam strategi pemasaran masih terbatas akibat rendahnya literasi digital, keterbatasan akses internet, serta dominasi pola pemasaran konvensional. Kegiatan ini bertujuan sebagai sosialisasi strategi marketing digital bagi pelaku UMKM Desa Nyerot, Kecamatan Jonggat, Kabupaten Lombok Tengah untuk meningkatkan kapasitas pemasaran mereka di era digital. Metode kegiatan dilaksanakan melalui penyampaian materi, diskusi interaktif, serta praktik langsung terkait penggunaan media sosial, marketplace, branding, hingga pembuatan konten promosi. Jumlah peserta yang hadir adalah 22 orang yang mewakili 5 UMKM yang dibina dalam pengabdian ini terutama UMKM yang berada di sekitar Desa Nyerot, Kecamatan Jonggat, Lombok Tengah. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta, khususnya dalam membuat akun bisnis, mengunggah foto produk yang menarik, serta menulis deskripsi yang persuasif. Perubahan pola pikir peserta dari pemasaran tradisional menuju pemanfaatan teknologi digital juga mulai terlihat, dengan meningkatnya kesadaran akan pentingnya branding dan jangkauan pasar yang lebih luas. Selain memberikan efisiensi biaya promosi, penerapan digital marketing terbukti mampu meningkatkan daya saing produk lokal. Kendati demikian, sejumlah tantangan masih dihadapi, antara lain keterbatasan jaringan internet, rendahnya literasi digital pada pelaku usaha berusia lanjut, serta kurangnya konsistensi dalam pengelolaan akun bisnis. Oleh karena itu, diperlukan pendampingan berkelanjutan serta dukungan pemerintah desa, perguruan tinggi, dan stakeholder terkait guna memperkuat kapasitas digital UMKM. Dengan demikian, sosialisasi strategi marketing digital tidak hanya menambah wawasan, tetapi juga menjadi langkah strategis dalam meningkatkan daya saing UMKM di tengah persaingan pasar modern.